Τρόποι πληρωμής
Οι συναλλαγές πραγματοποιούνται πάντοτε σε Ευρώ(€).Η εξόφληση των παραγγελιών μπορεί να γίνει με:
1. Πληρωμή μέσω κάρτας: μέσω πιστωτικών, χρεωστικών και προπληρωμένων καρτών των Visa, Mastercard, Maestro.
Όλες οι πληρωμές που πραγματοποιούνται με χρήση κάρτας διεκπεραιώνονται μέσω της πλατφόρμας ηλεκτρονικών πληρωμών “Alpha e-Commerce” της Alpha Bank και χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση TLS 1.2 με πρωτόκολλο κρυπτογράφησης 128- bit (Secure Sockets Layer – SSL). Η κρυπτογράφηση είναι ένας τρόπος κωδικοποίησης της πληροφορίας μέχρι αυτή να φτάσει στον ορισμένο αποδέκτη της, ο οποίος θα μπορέσει να την αποκωδικοποιήσει με χρήση του κατάλληλου κλειδιού.
2. Με αντικαταβολή:
Μπορείτε να πληρώσετε τον διακομιστή της courier με την παράδοση των προϊόντων στο χώρο σας.
3. Με κατάθεση σε Τραπεζικό λογαριασμό:
Αν επιλέξετε την τραπεζική κατάθεση, στο Έντυπο Κατάθεσης της Τράπεζας θα γράψετε το Ονοματεπώνυμο ή τον αριθμό της παραγγελίας και θα πρέπει να μας αποστείλετε το αντίγραφο.
ALPHA BANK: GR9301407140714002002015711
ΕΘΝΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ : GR7501108780000087800886761
EUROBANK : GR2802604340000140200870141
ΤΡΑΠΕΖΑ ΠΕΙΡΑΙΩΣ:GR1601722270005227113619018
Σε όλους τους λογαριασμούς το όνομα δικαιούχου που εμφανίζεται είναι ΒΟΥΒΟΥ Ε.Ε.
Σε περιπτώσεις που η κατάθεση δεν γίνει σε ΜΙΑ ΩΡΑ από την ημέρα που δίνεται η παραγγελία, τότε η παραγγελία ακυρώνεται αυτόματα από το σύστημα.
Σε περίπτωση που στη παραγγελία σας έχετε προσθέσει αρκετά προϊόντα με αποτέλεσμα το δέμα σας να βγει υπέρογκο η υπέρβαρο και το ποσό της αντικαταβολής είναι μεγάλο υπάρχει πιθανότητα να σας ζητηθεί προκαταβολή , το ποσό το οποίο θα σας ζητηθεί εκείνη τη στιγμή .
Σε περίπτωση που η κατάθεση/έμβασμα γίνεται από οποιαδήποτε άλλη τράπεζα της Ελλάδας ή του εξωτερικού τα τυχόν έξοδα διαχείρισης της συναλλαγής ΕΠΙΒΑΡΥΝΟΥΝ ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΑ ΚΑΙ ΜΟΝΟ ΤΟΝ ΠΕΛΑΤΗ και σε καμία περίπτωση τη livio.gr.
Τρόποι αποστολής
Τα προϊόντα αποστέλλονται με courier και παραδίδονται με ασφάλεια στη διεύθυνση που θα ορίσετε μέσα σε δύο ή τρεις εργάσιμες ημέρες από την ημέρα πληρωμής της παραγγελίας για παραγγελίες εντός Ελλάδας.
Για αποστολές στην Κύπρο ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης είναι 15 εργάσιμες ημέρες από την ημέρα αποστολής της παραγγελίας .
Η livio.gr δεν αναγνωρίζει την ύπαρξη οποιασδήποτε ευθύνης σε περίπτωση καθυστέρησης στην παράδοση λόγω ακραίων καιρικών φαινομένων, απεργιών και ανωτέρας βίας οπότε και η παραπάνω προθεσμία παράδοσης θα παρατείνεται όσο διαρκεί ο λόγος της καθυστέρησης.
Έξοδα αποστολής
Για όλες τις παραγγελίες, τα έξοδα αποστολής είναι 3ευρώ για όλη την Ελλάδα αν η αποστολή γίνει με την ACS courier ή με την γενική ταχυδρομική , ενώ η αντικαταβολή χρεώνεται 2€ . Για παραγγελίες άνω των 100€ που πληρώνονται με τραπεζική κατάθεση ή πληρωμή μέσω κάρτας ισχύουν δωρεάν έξοδα αποστολής. Για αποστολές προς Κύπρο τα έξοδα αποστολής είναι 10 ευρώ και δεν υποστηριζεται η υπηρεσία της αντικαταβολής. Αν το δέμα βγει υπέρβαρο η υπέρογκο η LIVIO BOUTIQUE – ΒΟΥΒΟΥ Ε.Ε εχει το δικαίωμα να μεταβάλει τη χρέωση των μεταφορικών ανάλογα με τις χρεώσεις της κάθε courier .
ΠΑΡΑΛΑΒΗ ΑΠΟ ΤΗΝ ΕΔΡΑ ΜΑΣ
Υπάρχει η δυνατότητα παραλαβής και πληρωμής στον χώρο μας ( Λ.Παπανικολάου 150, Θεσσαλονίκη ) κατόπιν επικοινωνίας αφότου ολοκληρώσετε την παραγγελία σας στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα.